YECOK.COM GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 08 Aralık 2025
1. Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, Yecok tarafından işletilen https://yecok.com alan adlı e-ticaret platformunun ("Platform") Kullanıcıları ("Kullanıcı", "Satıcı", "Alıcı") tarafından Platform'un kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.
Şirket, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyum sağlamayı taahhüt eder.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Amaçları
Platform'da Kullanıcıların üyelik oluşturması, ilan vermesi, alışveriş yapması, yorum yazması ve Platform'u kullanması sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri (Ad, soyad, T.C. Kimlik No/Vergi No, doğum tarihi) | Kullanıcı Sözleşmesi'nin ifası, Satıcı/Alıcı ayrımı, faturalandırma | Sözleşmenin İfası, Kanuni Yükümlülük |
| İletişim Verileri (E-posta, telefon, adres) | Sipariş teslimatı, iade süreçleri, pazarlama (açık rıza varsa) | Sözleşmenin İfası, Kanuni Yükümlülük, Açık Rıza |
| İşlem Güvenliği Verileri (IP, tarayıcı bilgileri, log kayıtları) | Platform güvenliği, siber saldırı önleme | Meşru Menfaat, Kanuni Yükümlülük |
| Finansal Veriler (Kredi kartı bilgileri saklanmaz*, IBAN) | Ödeme ve iade işlemleri | Sözleşmenin İfası, Kanuni Yükümlülük |
| Müşteri İşlem Verileri (Sipariş, alışveriş geçmişi, mesajlaşmalar) | Satış süreçleri, anlaşmazlık çözümü | Sözleşmenin İfası, Hukuki Yükümlülük |
*Not: Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Satış İşleminin İfası: Teslimat adresi ve alıcı bilgileri ilgili Satıcıya; Satıcı bilgileri alıcıya aktarılır.
- Hizmet Sunumu: Kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-posta servis sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları.
- Yasal Yükümlülük: Mahkeme, savcılık, yetkili kamu kurumları.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel veriler elektronik (üyelik formu, sipariş ekranı, çerezler) veya fiziksel yöntemlerle (fatura, iade formları) otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Platformda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Giriş yapma, güvenlik, temel işlevler.
- Analitik Çerezler: Kullanım analizi.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanına uygun reklam ve içerik.
Kullanıcılar çerez ayarlarını tarayıcı üzerinden yönetebilir; zorunlu çerezlerin kapatılması Platform işlevlerini sınırlayabilir.
6. KVKK Kapsamında İlgili Kişinin Hakları
Kullanıcı, KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik analiz sonucunda kişinin aleyhine bir sonuca itiraz etme.
- Zarar doğarsa tazminat talep etme.
Taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: info@yecok.com
7. Veri Güvenliği
Yecok, kişisel verileri korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
- SSL sertifikası
- Güvenlik duvarları
- Yetkilendirme matrisi
- Log ve denetim mekanizmaları
- Veri şifreleme
8. Politika Değişiklikleri
Şirket, bu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncelleme Platform'da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
English